Liczby mają znaczenie - kampanie push w panelu analitycznym

Jest wiele czynników, które wpływają na dostarczalność oraz klikalność powiadomień push - na jedne masz wpływ, a inne są od ciebie całkowicie niezależne. Dlatego tak ważny jest monitoring działań notyfikacji push i szybkie wychwytywanie trendów zwyżkowych i spadkowych w aplikacji. Analityka wyników kampanii push i scenariuszy automation pomoże określić problemy i wdrożyć szybkie działania naprawcze tam, gdzie jest to możliwe. 

W naszym panelu analitycznym znajdziesz najważniejsze dane dotyczące skuteczności wysyłek push w twoim projekcie oraz we wszystkich innych projektach organizacji.

Panel analityczny PushPushGo

W nowym panelu analitycznym PushPushGo możesz analizować i monitorować statystyki:

• kampanii masowych i targetowanych

• targetowania kampanii

• scenariuszy automation 

• zapisów i wypisów na subskrypcję push 

Korzystając z zaawansowanego filtrowania i sortowania, szybko dotrzesz do interesujących cię danych. A przejrzyste i intuicyjne wykresy oraz tabele w panelu analitycznym ułatwią ci wyłapywanie trendów oraz wszelkich anomalii.

W panelu analitycznym PushPushGo możesz analizować swoje kampanie push w różnych wymiarach czasowych. W ten sposób sprawdzisz, jak ustawienia notyfikacji wpływają na ich klikalność. Porównasz wyniki w zależności od godzin wysyłek, liczby znaków oraz dodanych obrazków. Jeśli masz więcej projektów, które wysyłają powiadomienia push, możesz je razem monitorować oraz porównywać ich wyniki.

Panel analityczny PushPushGo opiera się na Looker Studio, narzędziu firmy Google do zaawansowanej analityki. Dzięki temu możesz importować dane z innych narzędzi tej firmy (np. Google Analytics, Google Tag Manager), a także ze źródeł niezależnych od Google.

Analiza treści notyfikacji push

Zdarza się, że wiadomość push o gorącej promocji albo z istotną informacją z kraju lub ze świata nie przynosi wysokiej klikalności, na którą liczyliście. W takiej sytuacji warto przyjrzeć się dokładniej wysłanej notyfikacji. Być może jej tytuł był za dług  lub najważniejsza treść znajdowała się na końcu opisu i została “odcięta”, przez co subskrybenci nie mieli szansy jej przeczytać. A może zastosowano zbyt słaby call-to-action, pomijając słowa, które przykuwają uwagę odbiorców?

W panelu analitycznym szybko i prosto  sprawdzisz kampanie push z wybranego okresu i zobaczysz, jakie treści najbardziej interesują twoich odbiorców. Skontrolujesz też liczbę znaków w tytule oraz wiadomości, a także konfigurację samej notyfikacji push. To może posłużyć przy przygotowaniu testów AB, które pozwolą ci sprawdzić, na co najlepiej zareagują twoi subskrybenci. 

Szukając inspiracji na specjalne okazje, jak Black Friday lub Walentynki, możesz przypomnieć sobie wysyłki sprzed roku. W panelu analitycznym możesz porównać wysyłki z poprzednich lat i przygotować optymalny kalendarz wysyłek. 

Porównuj i zainspiruj się pomysłami kolegów

Jeśli kilka projektów w ramach twojej organizacji wysyła powiadomienia push do zbliżonej grupy docelowej z podobnymi treściami, możesz mieć je wszystkie na oku. To pomoże określić, które notyfikacje push cieszą się największym powodzeniem. Dzięki temu możesz zainspirować się sukcesami kolegów i koleżanek zarządzających innymi projektami, które osiągają lepsze rezultaty wysyłek push.

W nowym panelu analitycznym masz dostęp do statystyk wszystkich projektów w organizacji. Możesz na bieżąco podglądać, jak działają kampanie push na innych projektach. Być może znajdziesz tam rozwiązania, które wdrożysz w swoich strategiach push.

Dzięki filtrowaniu i sortowaniu sprawdzisz, jakie kampanie miały najlepsze lub najsłabsze wyniki w wybranym okresie. 

Analiza kampanii push w czasie

Planujesz wysyłkę swojej kampanii i zastanawiasz się, czy zrobić to rano, czy wieczorem? A jeśli rano, to może przed godziną 8.00, bo ostatnia poniedziałkowa kampania fajnie o tej porze konwertowała? A w weekendy? Jak długo twoi subskrybenci lubią spać w niedziele? 

W panelu analitycznym sprawdzisz, w jakich godzinach w poszczególnych dniach tygodnia twoje kampanie osiągają najwyższe wyniki dostarczalności (DSP) oraz klikalności (CTR). Dzięki temu określisz optymalny czas wysyłki, kiedy oba te wskaźniki pokazują, że twoi subskrybenci są aktywni. 

Zakładając, że 99% dostarczeń kampanii odbywa się w ciągu pierwszych dwóch godzin od wysyłki, możesz w ten sposób określić z dużym prawdopodobieństwem, kiedy twoi subskrybenci mają włączone przeglądarki internetowe. Im więcej subskrybentów odbierze twoją wiadomość, tym większa szansa, że ją przeczytają, a następnie klikną i zostaną przekierowani na stronę.

Co więcej, w panelu analitycznym PushPushGo szybko przeanalizujesz czy pory roku wpływają na aktywność twoich subskrybentów. Czy w zimie, kiedy szybko zapada zmrok, subskrybenci więcej czasu spędzają przed ekranem swojego telefonu lub komputera, a może jest całkowicie odwrotnie? Wystarczy wpisać różnicę czasu w wybranym okresie, by otrzymać odpowiedź na swoje pytanie.

Monitoruj scenariusze automation

Scenariusze automation to must have, zwłaszcza w branżach e-commerce, telekomunikacja, finanse i turystyka. Takie automatyzacje jak porzucony koszyk, ostatnio oglądana oferta czy promocja dnia należą do najchętniej wdrażanych przez naszych klientów. Poprawnie skonfigurowane i odpowiednio spersonalizowane scenariusze push mogą być skuteczniejsze niż powszechnie używane kampanie masowe. 

Jednak raz ustawione automation należy co jakiś czas odświeżać: zmieniać treści i wymieniać zdjęcia, żeby ich efektywność była optymalna. Warto testować i wprowadzać nowe rozwiązania, ponieważ preferencje subskrybentów stale się zmieniają.

W nowym panelu analitycznym możesz porównywać między sobą scenariusze automation i sprawdzać ich ustawienia, jak np. czas ponowienia czy opóźnienia wysyłek, oraz monitorować ich pracę. Opcji konfiguracji scenariuszy jest wiele, a panel analityczny pomoże ci w doborze odpowiednich ustawień. Możesz na przykład spróbować wysyłać scenariusze promujące specjalne oferty, kiedy subskrybent wchodzi na stronę albo gdy ją opuszcza. 

Subskrybenci w panelu analitycznym

Obok wyników wysyłek kampanii masowych i scenariuszy automation, warto mieć na oku również samą bazę subskrybentów. W panelu analitycznym PushPushGo znajdziesz informacje o tempie wzrostu bazy i średniej dziennych zapisów. Monitoruj i reaguj na bieżąco, jeśli podejrzewasz, że formularz zapisu przestał działać na twojej stronie lub na podstronach.

W prosty sposób możesz sprawdzić skuteczność różnych formularzy subskrypcji i wybrać taki, który generuje najwięcej zapisów. Wystarczy, że w aplikacji zmienisz formularz, a w panelu analitycznym będziesz mógł monitorować, jak wygląda jego skuteczność. Więcej informacji o dostępnych formularzach i widgetach znajdziesz na naszym blogu. 

Raporty i eksport danych w panelu analitycznym

Z poziomu panelu będziesz mógł generować raporty w formacie PDF, z wybranymi statystykami w skondensowanej wersji, zwizualizowane za pomocą przejrzystych wykresów i tabel.

Panel umożliwi ci również eksport danych z każdej tabeli, wykresu do pliku CSV lub do Google Sheets. Wystarczy wybrać tylko zakres czasu, z którego mają być pobrane dane. 

Elastyczność i przejrzyste dane

Wygląd panelu, sposób wizualizacji danych oraz ich zakres zależą od ciebie. Panel analityczny PushPushGo zostanie skonfigurowany z uwzględnieniem twoich potrzeb oraz wskazówek. Porozmawiaj z naszym zespołem Customer Support pod adresem [email protected] lub skontaktuj się bezpośrednio ze swoim Account Managerem.
Korzystaj z nowego panelu analitycznego, optymalizuj swoje wysyłki push i oszczędzaj czas na inne swoje działania.