Według badania przeprowadzonego przez Uniwersytet Columbia w 2023 roku, Google i Meta powinny zapłacić 1,2 miliarda dolarów, jeśli zależy im na uczciwym wynagradzaniu wydawców internetowych za korzystanie z ich treści. To tylko jeden aspekt ukazujący zagrożenia dla branży w 2024 roku. Jednak media nadal mają pewne sposoby na przeciwdziałanie negatywnym trendom.

Wyzwania rynku online

Jakie są najbardziej znaczące wyzwania, przed którymi stoją wydawcy internetowi?

Malejąca liczba odwiedzin stron

Według badań przeprowadzonych przez Reuters Institute, liczba osób korzystających z witryn internetowych jako źródła informacji gwałtownie spada od 2015 roku. W 2023 roku tylko około 24% użytkowników online w wieku 18-24 lat rozpoczyna swoje poszukiwania wiadomości na stronach internetowych, w porównaniu do 54% wśród starszych grup demograficznych. Grupa wiekowa 35+ wykazuje stałe zainteresowanie stronami internetowymi na poziomie około 50%. Jednak jest jeszcze jeden czynnik, który należy wziąć pod uwagę, mówiąc o spadającym zainteresowaniu.

Zmęczenie wiadomościami staje się coraz bardziej widoczne, szczególnie biorąc pod uwagę, że świat dostarcza nam bardzo mało pozytywnych informacji. Około 40% użytkowników internetu przyznaje, że pomija wiadomości, ponieważ jest zmęczonych tematami poruszanymi w mediach, takimi jak wojna na Ukrainie, konflikt izraelsko-palestyński i, na końcu, kwestie związane ze zmianami klimatycznymi.

Mniejsza liczba odsłon z mediów społecznościowych

Konflikt między wydawcami internetowymi a platformami takimi jak Facebook i Google nasila się. W ostatnim kwartale 2023 roku Kanada wprowadziła Online News Act (w ślad za Australią), mającą na celu zmuszenie platform do uczciwego wynagradzania wydawców internetowych. Odpowiedź była szybka, ponieważ Facebook nałożył zakaz prezentowania wiadomości na ścianach użytkowników.

Legislacja nie zwalnia tempa, ponieważ coraz więcej krajów szuka sposobów na zmuszenie gigantów technologicznych do podpisywania uczciwych umów z wydawcami internetowymi - i zwalczania dezinformacji rozpowszechnianej w mediach społecznościowych. Jednak obecnie małe media są tymi, które najbardziej cierpią w wyniku tej walki.

Obawy dotyczące AI

Malejąca liczba dziennikarzy internetowych, "dobrowolne odejścia" w redakcjach i bezwzględna walka o uwagę użytkowników sprawiają, że wydawcy częściej sięgają po narzędzia AI do tworzenia treści. Pozwala im to obniżyć koszty, szybko tworzyć nowe teksty, lepiej analizować wyniki i zwiększać ogólną wydajność. Pisaliśmy o tym tutaj.

Jednakże, proces ten ma również swoją ciemną stronę. Niektóre strony korzystają z narzędzi AI do agregowania treści z legalnych źródeł. To z kolei rzuca nowe światło na kwestie naruszenia praw autorskich i wynagradzania za wykorzystywanie treści do zasilania generatorów tekstów AI.

Proste rozwiązania dla budowania lojalności

Subskrypcje pozostają najważniejszym sposobem zapewnienia uczciwego wynagradzania wydawców internetowych - i dostępu do dobrze przygotowanych informacji dla subskrybentów. Jednak liczba subskrybentów online nie wykazuje dużych zmian. Aby zwiększyć liczbę płacących czytelników, potrzebne są nowe strategie.

Jednym ze sposobów przyciągnięcia subskrybentów jest dostarczanie im tego, czego chcą w kontekście formatów. Popularność treści audio i wideo pozostaje wysoka. Inwestowanie w nie może pomóc - zwłaszcza jeśli są one pełne przydatnych, dobrze przygotowanych treści.

Nie zapomnijmy również o powiadomieniach push, zwłaszcza w połączeniu z dobrze przygotowaną aplikacją mobilną. BBC News to jedna z takich aplikacji, która wykorzystuje mobilne powiadomienia push, aby pozostać w kontakcie z bazą użytkowników.

Garść inspiracji

• Nie przesadzaj z ilością. Trzymaj się harmonogramu i wysyłaj tylko najważniejsze wiadomości co kilka godzin.

• Unikaj clickbaitu. Upewnij się, że użytkownicy ufają Ci na tyle, aby kliknąć powiadomienie.

• Korzystaj z wszelkiej dostępnej pomocy. AI może pomóc w generowaniu treści do powiadomień push, umożliwiając podsumowanie wiadomości w jednym komunikacie.

• Nie zapomnij o targetowaniu. Segmentuj bazę subskrybentów, aby umożliwić bardziej dostosowaną komunikację od czasu do czasu.

Wykorzystaj push w pełni

Istnieje wiele dodatkowych narzędzi, które mogą pomóc Ci szybko dotrzeć do czytelników (lub widzów i słuchaczy). Powiadomienia push oferują szeroką gamę opcji personalizacji i targetowania, a także dodatków do szybkiego wysyłania wiadomości o najnowszych wydarzeniach.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]