Jak skutecznie zbierać opinie klientów?

Jak zachęcać do wystawiania ocen? Jak reagować na negatywne komentarze? Czy można automatyzować te procesy? I co na to wszystko dyrektywa Omnibus?

Rozmowa z Mateuszem Piwnickim (Rating Captain) "Jak skutecznie zbierać opinie klientów" dotyczy problemów na które można się natknąć, budując pozytywny wizerunek swojej firmy wśród klientów. Jak zbierać opinie? I co robić z negatywnymi komentarzami w sieci? Zobacz nasz wywiad.

Rozmówcy

Mateusz Piwnicki

CHIEF EXECUTIVE OFFICER @ RATING CAPTAIN

Wysoko wykwalifikowany programista, web developer i lider zespołu. Prowadzi własny software house i kilka udanych przedsięwzięć, które zbudował jego zespół. Jego celem jest tworzenie od podstaw wysokiej jakości aplikacji internetowych z oszałamiającym doświadczeniem użytkownika.

Renata Okrajni

OPERATIONS MANAGER @ PUSHPUSHGO

Operations Manager w PushPushGo, związana z rynkiem nowych technologii od czterech lat. Interesuje się branżą eventową, w której posiada doświadczenie jako organizatorka. Prywatnie mama dwójki urwisów i fanka wycieczek rowerowych.

Rozwijaj biznes z PushPushGo