Uwaga czytelników – jak ją zdobyć i zmonetyzować?

W czasach, gdy uwaga czytelnika trwa krócej niż osiem sekund, a spadki ruchu na stronie sięgają 30%, wydawcy muszą szukać nowych sposobów na przyciągnięcie i utrzymanie zainteresowania odbiorców. Nie wystarczy tworzenie wartościowych treści – potrzebne są narzędzia, które pozwolą budować relacje i efektywnie monetyzować uwagę użytkownika.

PushPushGo wspiera wydawców w utrzymywaniu kontaktu z czytelnikami poprzez inteligentne powiadomienia web push i onsite. Questpass z kolei wprowadza nowy wymiar reklamy, w którym użytkownik “płaci” uwagą, a wydawca zyskuje wyższe przychody z realnego zaangażowania.

Czas skupienia czytelników online

Średni czas skupienia uwagi człowieka wynosi zaledwie 8,25 sekundy – to mniej niż u złotej rybki, która potrafi skoncentrować się przez 9 sekund. W ciągu lat znacząco się on skrócił – z 12 sekund w roku 2000 do 8 sekund w 2013.

Ma to poważne konsekwencje, biorąc pod uwagę złożoność niektórych opisywanych wydarzeń. Nie pomaga to również wydawcom, którzy polegają na czasie spędzanym przez użytkowników na ich stronach, by generować przychody z reklam, subskrypcji i innych form monetyzacji.

Co więc mogą zrobić wydawcy, by zatrzymać użytkowników na stronach na dłużej? Wielu z nich postawiło na inwestowanie w różnorodne formaty treści, w tym w interaktywne doświadczenia.

Źródło: Reuters Institute for the Study of Journalism

Nie dziwi więc, że aplikacja z grami The New York Times, zawierająca słynną łamigłówkę Wordle, przyczyniła się do wzrostu liczby subskrypcji NYT. Strategia „przyjdź dla gier – zostań dla wiadomości” przekłada się na lepsze utrzymanie użytkowników w całym ekosystemie NYT.

Ale mówimy tu o jednym z największych wydawców na świecie, oferującym bogaty pakiet produktów i funkcji. A co z Twoim serwisem wydawniczym? Jak możesz zbudować trwałe zaangażowanie, które zmieni doświadczenie Twoich czytelników?

Jak przyciągać czytelników, gdy są poza stroną?

Pierwsze pytanie brzmi: jak sprawić, by użytkownicy w ogóle odwiedzili Twoją stronę? Oczywiście chodzi o dostarczanie im najlepszych treści na interesujące ich tematy. Można też wspomnieć o SEO, optymalizacji GEO, pozycjonowaniu w Google Discover i obecności w mediach społecznościowych.

Ale Twoi najlepsi czytelnicy – ci, na których warto się skupić – to osoby powracające. Aby ich przyciągnąć ponownie, najpierw musisz nawiązać z nimi kontakt. Poproś o subskrypcję newslettera lub zgodę na powiadomienia push. Następnie, korzystając z powiadomień web i mobile push, możesz:

• wysyłać alerty o pilnych wiadomościach dzięki rozszerzeniu Rocket Push i funkcji Multi Push,

• informować o nowych treściach na ulubione tematy za pomocą kampanii targetowanych,

• pomagać w pełnym wykorzystaniu subskrypcji dzięki automatyzacjom.

Aby uzyskać najlepsze efekty, pamiętaj o optymalizacji kampanii push:

• ustawiaj daty wygaśnięcia,

• dodawaj wymóg interakcji (Require Interaction),

• korzystaj z priorytetowego wysyłania,

• grupuj kampanie według tematów,

• twórz kampanie follow-up,

• stosuj capping,

• targetuj kampanie w oparciu o zainteresowania, preferencje lub segmenty subskrybentów.

Zobacz, jak Večernji.hr osiąga stabilne zaangażowanie.

Możesz również korzystać z WhatsAppa. Najpopularniejsza aplikacja komunikacyjna na świecie oferuje funkcję Kanałów (Channels) jako medium do kontaktu z subskrybentami. Najważniejsze cechy to:

• WhatsApp Channels to rozwiązanie typu opt-in,

• numery telefonów nadawców i odbiorców pozostają anonimowe,

• WhatsApp Channels nie ujawnia danych nadawców ani odbiorców.

Jak przyciągnąć uwagę, gdy czytelnik jest już na stronie

To najtrudniejsza część – ale też ta, która generuje największy ruch i sprawia, że użytkownicy wracają po więcej. W naszych innych artykułach szeroko omawialiśmy temat pop-upów i powiadomień onsite.

• Dowiedz się więcej o możliwościach targetowania pop-upów i powiadomień onsite.

• Zobacz najlepsze przykłady zastosowań i rozwiązań dla branży wydawniczej w naszym e-booku.

Oto kilka podstawowych zasad:

• Bądź selektywny – wyróżniaj tylko najważniejsze informacje, by uniknąć „ślepoty banerowej”.

• Personalizuj – rekomenduj powiązane artykuły, relacje na żywo lub treści premium na podstawie zachowań użytkownika.

• Nie przeciążaj – łącz pop-upy i banery onsite w przemyślany sposób.

• Wybierz odpowiedni moment – wyświetlaj powiadomienia wtedy, gdy są najbardziej trafne (np. w trakcie czytania, a nie zaraz po wejściu).

• Testuj i optymalizuj w oparciu o wskaźniki zaangażowania.

Jak skutecznie monetyzować uwagę czytelnika?

W ostatnich miesiącach wielu wydawców w Polsce i Europie Środkowo-Wschodniej straciło ponad 30% ruchu, głównie przez zmiany w polityce Google i rozwój AI overviews. To nie jest chwilowe wahnięcie, ale nowa rzeczywistość która potwierdza że stary model biznesowy (zasięg × liczba slotów reklamowych × CPM) po prostu przestał działać.

Nie da się już „nadrobić” utraconego przychodu, dokładając kolejne banery reklamowe. Czytelnicy i tak ich nie zauważają a reklamodawcy nie osiągają swojego głównego celu czyli dotarcia do świadomości użytkownika. 

Czas na nową ekonomię: ekonomię uwagi. To właśnie uwaga jest walutą, na której najbardziej zależy reklamodawcom.

Format Questpass to reklama którą użytkownik naprawdę zauważy i zrozumie. Co przekłada się na ponad 20% wzrosty brand lift. Dla wydawcy to CPM powyżej 30 zł, a nawet 100 zł, jeśli sprzedaje format bezpośrednio.

• Czytelnik – widzi tylko jedną reklamę i otrzymuje dostęp do treści bez płacenia realną gotówką

• Reklamodawca – płaci wyłącznie za potwierdzoną uwagę i zrozumienie przekazu.

• Wydawca – uzyskuje wielokrotnie wyższy przychód z mniejszego ruchu.

To prawdziwy model Win-Win-Win dla wszystkich stron ekosystemu.

Questvertising to rozwiązanie, które może być odpowiedzią na malejące przychody z subskrypcji. Generuje wysokie przychody nawet przy znacznym spadku ruchu. To rozwiązanie pośrednie, wypełniające lukę między niskodochodowymi reklamami programatycznymi a płatnymi subskrypcjami, które powodują zmęczenie paywallem.

Jak działa Questpass:

• QuestPass wyświetla jedną reklamę i zapewnia, że użytkownik zwraca na nią uwagę.

• Każda reklama ma pytanie dotyczące treści reklamy, umieszczone powyżej.

• Tylko kliknięcie poprawnej odpowiedzi odblokowuje dalszą część artykułu.

• Działa to jak paywall, ale bez pieniędzy – użytkownik „płaci” swoją uwagą.

• Wydawca zarabia za każde poprawne kliknięcie, czyli za każdym razem, gdy użytkownik odblokowuje artykuł.

Więcej informacji znajdziesz na stronie questpass.io.

Skoro już przykuliśmy Twoją uwagę...

Ten artykuł jest podsumowaniem webinaru, który przeprowadziliśmy z Urszulą Saławą, Senior Business Development Manager w Questpass. To nie koniec – zawsze chętnie dzielimy się wiedzą i współpracujemy.

Jeśli chcesz być na bieżąco z naszymi wydarzeniami, zapisz się do naszego newslettera lub włącz powiadomienia push.

A jeśli jesteś gotowy, by zacząć korzystać z naszej oferty – zarejestruj się lub skontaktuj z nami pod adresem[email protected].

Zapraszamy też do bliszego zapoznania się z ofertą Questpass.